Oculus Go 配送先住所が無効になって購入できない場合の対処法




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こんにちは

みなさん無事にOculus Go(オキュラス ゴー)発注できましたか?

私は、一度失敗しましたw

公式サイトから住所やクレジットカード情報を入力して発注作業が完了したと思って

あとは到着を待つばかりと思っていたら

こんなメールが・・・・

Oculusへのご注文ありがとうございます。

指定された住所では注文を処理することができません。

[注文履歴]にログインして、入力された住所が要件を満たしていることをご確認ください。

住所の変更完了後に、住所エラーが解除され、もう一度注文の処理が行われます。

住所変更後も[注文履歴]で住所エラーが解除されない場合は、Oculusサポートまでご連絡ください。

このメールの送信から7日以内に注文情報が変更されなかった場合、注文はキャンセルされます。

– Oculusチーム

何!?どういうこと???

っと思いつつ入力された住所が要件に合ってないのではと公式ホームページのヘルプを参照してみました。

みなさんも発注後にもう一度メールチェックした方が良いです。ひょっとしたら注文が無効になっている可能性があります。

ヘルプの内容はこちら👇

入力いただいたOculus機器の配送先住所が無効になる場合は、次の点をご確認ください。

  • 私書箱や荷物転送サービスの住所を入力していないか。

  • 本国外の住所を入力していないか。現在のところ、本国内の住所以外には発送できません。

  • 住所が正しく入力されているか。

ちゃんと入力できているはずなんだけどなあーっと思いつつも、もう少し正確に入力し直したら無事発注することができました!

せっかくなので私の修正内容をまとめておきます。

みなさんも公式ホームページから一度は発注完了したけど、発送先住所が無効だってメールが返ってきたら試してみてください。

⬇︎こちらの登録内容が発送先住所が無効だと判断された登録内容のサンプルです。

⬇︎こちらが修正して住所エラーが解消できた登録内容のサンプルです。

電話番号記載修正内容

修正前➡︎090ー1234ー5678

修正後➡︎+81ー90ー1234ー5678

一応,国際電話番号対応にしました。

日本の国番号+81を先頭につけて、電話番号の最初の0を一つとれば完成です。

町名番地記載修正内容

修正前➡︎区切りにスペースだけ入れてた

修正後➡︎区切りに [,]コンマを使用した

市区町村記載修正内容

修正前➡︎Fukushima City

修正後➡︎Fukushima

Cityとか余計な情報を削除した。もちろん余計なスペースとかも排除。

きっとこの辺の情報をデータベースと照合して本国内の住所であるか判別しているのかも。

以上の修正を公式ホームページにログインして実行したら無事発注することができました^^

 

追伸 Oculus Goと合わせて買いたいアイテム紹介

Oculus GoつまりVRと360度カメラはすごく相性がいいです。

よかった360度カメラの紹介記事書いたので参照してくださいね。

 

 

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